Nowe Zasady dla Usług Windykacyjnych w Holandii!

KK Al-Dulaimi • 27 marca 2024

Od 1 kwietnia nowe zasady dla usług windykacyjnych!

Od 1 kwietnia 2024 roku usługodawcy windykacyjni w Holandii będą musieli spełniać określone wymogi jakościowe i podlegać obowiązkowi rejestracji. To pierwszy raz, kiedy zawód ten zostanie uregulowany w holenderskim prawie. Dzięki wprowadzonym zmianom osoby zadłużone zyskają lepszą ochronę, a wierzyciele będą lepiej wiedzieć, czego mogą oczekiwać od firm windykacyjnych. Ustawa o Jakości Usług Windykacyjnych (Wet Kwaliteit incassodienstverlening) ma również na celu ograniczenie nieprofesjonalnych praktyk oraz akumulacji kosztów windykacyjnych. Rada Ministrów, na wniosek ministra Weerwinda odpowiedzialnego za Ochronę Prawną, zatwierdziła stosowne przepisy, umożliwiające wejście ustawy w życie.

Minister Weerwind podkreślił: „Usługi windykacyjne nazywamy usługami nie bez powodu: nadużycia i nieodpowiednie traktowanie nie mają w nich miejsca. Dzięki tym wymogom zarówno wierzyciel, jak i dłużnik mogą liczyć na jakość i przejrzystość w procesie rozliczania długów i roszczeń. W ten sposób można zaufać pracy usługodawców windykacyjnych.”

Wymogi jakościowe

Wymogi jakościowe będą dotyczyć wszystkich podmiotów zajmujących się zawodowo pozasądową windykacją należności na rzecz osób trzecich od konsumentów mieszkających w Holandii. Obowiązują one również, gdy dług został odsprzedany innemu podmiotowi. Usługodawcy będą musieli obowiązkowo zarejestrować się w rejestrze, który będzie dostępny dla wszystkich. Od ich pracy będą wymagane standardy jakościowe w zakresie kompetencji zawodowych, relacji z wierzycielami i dłużnikami, informacji i obsługi skarg. Ustawa wprowadza również zapis ograniczający nagromadzenie kosztów windykacyjnych przy powtarzających się roszczeniach. Maksymalna wysokość kosztów windykacyjnych nie może przekroczyć 140 euro na sześć miesięcy, jeśli miesięczna należność lub rata jest niższa niż 266,67 euro. Ograniczenie to zacznie obowiązywać od 1 października 2024 roku.

Nadzór i rejestracja

Istniejące firmy windykacyjne będą musiały zarejestrować się w ciągu roku od 1 kwietnia 2024 roku. Nowe podmioty rozpoczynające działalność po tej dacie muszą zarejestrować się niezwłocznie. Rejestr usługodawców windykacyjnych będzie zarządzany przez Screeningsautoriteit Justis, która będzie również odpowiedzialna za przeprowadzanie kontroli firm windykacyjnych. Inspektorat Sprawiedliwości i Bezpieczeństwa będzie nadzorować przestrzeganie wymogów jakościowych i obowiązku rejestracji, a także będzie mógł interweniować, jeśli usługodawcy windykacyjni nie będą przestrzegać przepisów.

Wprowadzenie tych regulacji to ważny krok w kierunku zwiększenia przejrzystości i uczciwości w sektorze usług windykacyjnych w Holandii, co przyniesie korzyści zarówno dłużnikom, jak i wierzycielom.



Zapraszam Cię do odkrycia sekretów prowadzenia udanej firmy w Holandii z "Przewodnikiem Przedsiębiorcy" mojego autorstwa.

Ten esencjonalny e-book zebrał praktyczne porady i wnikliwe spojrzenie na holenderski rynek, kulturę biznesową, rejestrację firmy, podatki, i wiele więcej. Idealny dla obecnych i aspirujących przedsiębiorców, ten przewodnik to Twój klucz do zrozumienia i

odniesienia sukcesu w biznesowym świecie Holandii. Nie przegap tej unikalnej wiedzy, która pomoże Ci rozwinąć swój biznes na nowe horyzonty!





Kup Teraz
Autor: KK Al-Dulaimi 23 lutego 2026
Politycy +18%, pracownicy +2%. Czy to jest ta sama Holandia?
Autor: K.K Al-Dulaimi 15 lutego 2026
Holenderski rząd planuje poważne zmiany w systemie zasiłku dla bezrobotnych (WW). Według wyliczeń związków zawodowych FNV i CNV część osób może w przyszłości otrzymywać nawet do 900 euro brutto miesięcznie mniej niż obecnie. To nie jest drobna korekta techniczna, ale zmiana, która może realnie wpłynąć na bezpieczeństwo finansowe tysięcy rodzin. Jednym z głównych elementów reformy jest skrócenie maksymalnego okresu pobierania zasiłku. Dziś maksymalna długość WW wynosi 24 miesiące. Nowe plany zakładają skrócenie tego okresu do 12 miesięcy. Oznacza to, że osoby z wieloletnim stażem pracy, które w razie utraty zatrudnienia mogły liczyć na dwuletnie wsparcie, w przyszłości otrzymają je tylko przez rok. Zmiany dotkną szczególnie osoby w wieku powyżej 50/55 lat, które statystycznie najtrudniej znajdują nową pracę. Dla nich skrócenie świadczenia o pełne 12 miesięcy może oznaczać utratę dziesiątek tysięcy euro. Z wyliczeń CNV wynika, że starszy, dobrze zarabiający pracownik może stracić nawet około 66 tysięcy euro w całym okresie bezrobocia w porównaniu do obecnych zasad. Drugim istotnym elementem reformy jest obniżenie maksymalnej wysokości świadczenia. Zasiłek WW jest obliczany na podstawie wcześniejszego wynagrodzenia, ale obowiązuje górny limit. Obecnie maksymalne świadczenie wynosi około 4600 euro brutto miesięcznie. Po zmianach limit ten miałby spaść do około 3700 euro brutto. W praktyce oznacza to, że osoby zarabiające około 5000 euro brutto miesięcznie, wliczając wakacyjne dodatki i ewentualną trzynastą pensję, w przypadku utraty pracy otrzymają nawet do 900 euro miesięcznie mniej niż dziś. Rząd argumentuje, że system ma być krótszy, ale częściowo wyższy w pierwszych miesiącach bezrobocia. Jednak analiza planów pokazuje, że ewentualne podwyższenie świadczenia dotyczyłoby tylko pierwszych dwóch miesięcy i miałoby wejść w życie później niż same cięcia. Oznacza to, że realne oszczędności budżetowe, szacowane na około półtora miliarda euro, wynikają przede wszystkim z ograniczenia długości i maksymalnej wysokości wypłat. Zmiany obejmują również warunki uzyskania prawa do zasiłku. Obecnie, aby otrzymać WW, trzeba przepracować 26 z ostatnich 36 tygodni przed utratą pracy. Nowa propozycja zakłada zaostrzenie tego wymogu do 42 z ostatnich 52 tygodni. To szczególnie dotknie osoby pracujące sezonowo, na krótkich kontraktach lub w systemie elastycznym. Według związków zawodowych właśnie ta grupa najbardziej potrzebuje zasiłku jako pomostu między jednym a drugim zatrudnieniem. Kolejna istotna zmiana dotyczy długości stażu pracy potrzebnego do uzyskania pełnych 12 miesięcy zasiłku. Obecnie, aby mieć prawo do roku WW, trzeba przepracować około 14 lat. Według nowych planów wymagany staż miałby wzrosnąć do 24 lat. Oznacza to, że osoba w wieku około 35 lat, która dziś mogłaby liczyć na rok wsparcia, w przyszłości po 14 latach pracy miałaby prawo tylko do około siedmiu miesięcy zasiłku. Z wyliczeń FNV wynika, że około jedna czwarta osób, które dziś otrzymują WW, otrzymywałaby niższe świadczenie, gdyby nowe przepisy już obowiązywały. Związki zawodowe ostrzegają, że w połączeniu z możliwymi masowymi zwolnieniami w dużych firmach, takich jak Heineken, ING czy ASML, może to prowadzić do wzrostu problemów finansowych wśród klasy średniej. Rząd podkreśla, że nowe zasady mają dotyczyć osób, które dopiero w przyszłości stracą pracę. Obecne przypadki mają zachować dotychczasowe warunki. Jednak dla wszystkich aktywnych zawodowo pracowników oznacza to jedno: w razie utraty pracy system wsparcia będzie mniej korzystny niż dotychczas. Dla Polaków w Holandii temat jest szczególnie istotny. Wielu rodaków pracuje w sektorach opartych na umowach tymczasowych, projektowych lub sezonowych. Zaostrzenie wymogów i skrócenie okresu wypłat może sprawić, że część osób w ogóle nie zakwalifikuje się do zasiłku lub otrzyma go na znacznie krótszy czas. W realiach wysokich czynszów, kredytów hipotecznych i rosnących kosztów życia taka zmiana może mieć poważne konsekwencje. System socjalny w Holandii przez lata był postrzegany jako stabilny i przewidywalny. Obecne plany pokazują jednak, że również tutaj zasady mogą ulec znacznemu zaostrzeniu. Dlatego kluczowe staje się świadome planowanie finansowe, budowanie poduszki bezpieczeństwa i dokładna znajomość swoich praw. Wiedza w tym przypadku naprawdę daje przewagę. Im wcześniej zrozumiemy, jak mogą wyglądać nowe realia, tym lepiej możemy się do nich przygotować. Super, teraz jest bardzo fajnie napisane. A teraz zrób tabelkę porównawczą, jakie są przepisy, jakie są wymogi teraz i jak będzie w przyszłości.
Autor: KK Al-Dulaimi 6 lutego 2026
Trwają konsultacje rządowe w Holandii
Autor: KK Al-Dulaimi 30 stycznia 2026
Szykują się duże zmiany!
Autor: KK Al-Dulaimi 16 stycznia 2026
Nawet 500 milionów euro do zwrotu za podwyżki mandatów!
Autor: KK Al-Dulaimi 10 stycznia 2026
Co ustalono 9 stycznia i jakie może mieć to skutki dla obywateli Unii Europejskiej.
Autor: KK Al-Dulaimi 9 stycznia 2026
C zym jest, jak działa i co oznacza dla ZZP oraz osób prywatnych
Autor: KK Al-Dulaimi 9 stycznia 2026
Helmond wprowadza podatek za mieszkanie bez meldunku. Czy to początek ogólnokrajowej zmiany?
Autor: KK Al-Dulaimi 5 stycznia 2026
Co zmienia się od 1 stycznia 2026 roku dla Twojego portfela, kompleksowy i szczegółowy przewodnik
Autor: KK Al-Dulaimi 17 grudnia 2025
Co dokładnie się zmienia i kogo to dotyczy?
Autor: KK Al-Dulaimi 15 grudnia 2025
Rada Stanu ostro krytykuje obowiązkową bazową ubezpieczenie od niezdolności do pracy dla ZZP. Co to oznacza w praktyce?
Autor: KK Al-Dulaimi 10 grudnia 2025
Miliony pracowników mogą odzyskać swoje pieniądze!
Więcej wpisów